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【kiki-kobeは何故ホットペッパービューティをしないのか】想いを伝えたいと思います♪

2021.07.24 by 山中 裕介

 

こんにちは。

本日はお客様からよく聞かれる

【kiki-kobeが何故ホットペッパーをしないのか】

という理由をお伝えしたいと思います。

今回のブログは

広告媒体ダメとか批判的なことを

言ってるのではなく

kiki-kobeでは何故広告をかけないのか

というkiki-kobeの想いとして

ご覧頂けたらと思います。

ホットペッパービューティや

他媒体はしないというよりも

正式には

現段階では考えていない

というのが正解かと思います。

美容院の存続年数が短い!?

kiki-kobeが誕生したのが

2016年9月1日です。

hair make kiki-kobe (キキコウベ)は9月1日オープンです♪ 店内仕上がりました | 神戸三宮の美容室 kiki-kobe

当時は僕とフリーランスとして働いてくれてる

akkoに助けてもらいながら

二人で営業しており

ありがたいことに前から担当させてもらっている

お客様がご来店頂いてたので

媒体に頼る必要もなかったのです。

もちろんブログやホームページを

常時更新していたので

ブログを見てご来店頂くご新規様もいます。

ご新規様から言って頂くのが

お客様
美容院探してて広告などを見てるんだけど溢れすぎていて結局どこに行ったらいいのか分からないのと、実際行ってみると技術、接客、店内の雰囲気が思ってたのと全然違った。kikiさんはブログやホームページを積極的に更新してるのでお店のイメージや、美容師さん、技術などがイメージしやすかったので今回利用させてもらいました♪

ちなみに現在日本の美容室は25万件あると

言われてます。

めちゃくちゃ多いですよねww

yamanaka
25万件という莫大な数の美容室の中からkiki-kobeという1件を選んで頂いてるのが本当にありがたいことです。皆さんありがとうございます♪

コンビニで5万件近くあり

その5倍の数となります。

Aさん
コンビニの方がよくあるイメージなんだけど
yamanaka
そう思いますよね。コンビニは基本路面店なので目に付きやすいのですが美容室はkiki-kobeみたいにビルに入ってるのが多いのでなかなか目に付きにくいんですよね。

日本の美容室は

信号機とほぼ同じ数と言われています。

毎年8000件の美容室が廃業に追い込まれ

1万件近くオープンしてます。

実質2000件近く毎年美容室がオープンしています。

毎年これが続いていくとオーバーストア

オーバーストア

小売店の施設が、その商圏に対して需要より供給が過剰になるほど

出店している状態を指す言葉。

「店舗過剰」のことである。

になり商圏内では

飽和状態になって出来ては潰れの繰り返しが

起こってしまうのです。

美容室は3年で60%の廃業

10年以内には約90%近く廃業

と言われています。

美容室を長く続けていくには

美容室を続けるには

たくさんのお客様に満足して頂き

通って頂かなければなりません。

美容室をオープンするにあたって

固定でお客様が付いてくれてる状態が

ベストでいいのですが

新規出店の場合でお客様0の状態だと

美容師
よし!!沢山のお客様に知ってもらうために広告に力を入れるぞ!!

ということになります。

もちろんそれが間違いではないのですが

そこに注力をしすぎると

毎月の広告費用がかかってきます。

kiki-kobeでは

ホットペッパービューティをしていないので

広告による費用はかかっていません。

kiki-kobeで現在している発信方法

・ブログ

・SNS

(Twitter、Facebook、Instagram、ピンタレスト 、YouTube)

・Googleマイビジネス

以上の方法でオンライン発信を続けてます。

オフラインでいうと

ニュースレターを毎月作成してます。

(表面は山中、裏面はMAKIが担当)

ご来店頂きお帰りの際に

A4サイズのニュースレターを

お渡ししています。

こちらにはオススメメニューやグルメ、

お勧めスポットなど掲載♪

ご来店できなかったお客様に向けて

kiki-kobeのホームページ内に

バックナンバーを載せておりますので

ぜひご覧ください。

2021 6月 ニュースレター | 神戸三宮の美容室 kiki-kobe

これらの方法で広告費がかかっていない分

お客様へのサービスを

さらに向上させることができます。

去年の9月から

心強いMAKIが仲間入りしてくれました。

MAKIと出会ったのは

3年ほど前になります。

東京から帰ってきて働くサロンを探していて

ブログでkiki-kobeを探してくれたのです。

本人曰く

MAKI
ホームページやブログをちゃんと更新してるサロンだったので、どんな美容室なのかどんな人が働いてるのかが分かりやすかったので応募しました♪

はじめはお客さんとして

カラーで来てくれて

お話をさせてもらいました♪

今では一緒に働いてるのが不思議な感じですし

kiki-kobeを見つけてくれた

MAKIさんに感謝ですね。

MAKIはブログやネット更新だけでなく

僕にはない

お客様が喜んでくれる仕組み作りを

ものすごく考えてくれているので

ブログやホームページを

見たというご新規様や

MAKIがずっと担当している

お客様にもご来店頂き、

さらにそのお客様のご紹介で

新規お客様が増えてきています。

ここまでブログを分かりやすく発信して

ホームページの充実化に注力してくれる人って

なかなかいないと思います。

ホットペッパーに掲載している店舗数は

数万件とのこと。

もちろんまだまだ掲載していない

美容室もたくさんあります。

昔勤めていた会社では

ホットペッパービューティでお世話になり

そこで出会ったお客様は

今でもたくさんkiki-kobeに通って頂いてます。

yamanaka
リクルートさんに感謝ですね♪

お店の規模や方針によって

広告をかけたりかけなかったりと

店舗によって様々ですが

kiki-kobeでは

スタッフと共に

ホームページの充実化、ブログ更新で

悩みをもつお客様に向けてヘアケア知識や

オススメヘアスタイル、トレンドなどを発信し

kiki-kobeでは

お客様にさらなる

「価値」を提供できるようにしていきます。

そして年間を通じてお客様の

頭皮や髪の悩みに

スタッフ一同が真剣に向き合い

改善できるよう全力で取り組んで参ります。

今後共kiki-kobeを宜しくお願い致します。

ブログをご覧いただきありがとうございます。

初めてのお客様が見てもわかりやすいように

自己紹介メニューリスト

組み合わせメニューWEB予約の流れ

まとめたブログのリンクを貼り付けているのでよろしければご覧ください☺︎

kiki-kobeでは

LINEのお友達を絶賛募集しております!!

お友達になってお得な情報をGETしちゃおーー!!

youtubeもはじめたので

ぜひチェックしてくださいね♪

下記の写真をクリック(タップ)すると

youtubeサイトに飛びます。


一緒に楽しく働ける美容師さん大募集!!

*募集内容*

正社員

【スタイリスト1名】

歩合+役職手当+web手当+その他

月8回休み、使用期間終了後有給休暇あり

技術チェックをさせてもらいます。

【アシスタント1名】昇給制度あり

月8回休み、使用期間終了後有給休暇あり

カリキュラムを組んでいるのでしっかり学べて早期デビュー!!

共にお店を盛り上げてくれる人大募集です!!

ざっくりとした情報しか載せていませんが、給料や他にも手当や休みなどに関しては

ぜひ一度ご連絡くださいね。見学だけでもokです!

tel:0785997797

mail:kiki.kobe1203@gmail.com  

住所:神戸市中央区加納町4-9-17 幸田ビル2F         山中まで。

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山中 裕介
大阪、神戸のサロンを経験後、フリーランスを2年経て2016年9月1日神戸 三宮でhair make kiki-kobeをOPEN。サロン外講師活動や、東京で美容に携わる仕事、SNSプロフィール撮影等、多方面で活躍中。「年間を通じてオシャレを癒されながら最高に楽しめる場所」をコンセプトにサロンワークを日々楽しんでいます。月間ブログのみで10名〜15名新規のお客様に御来店頂いてます。
 

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